Jak používat tento e-shop

Zásilka doručovaná na Slovensko může být zadána pouze v české mutaci e-shopu (vpravo nahoře na liště klikněte na českou vlajku). Nakupujete v EUR.
Zásilka doručovaná do České republiky může být zadána pouze v české mutaci e-shopu (vpravo nahoře na liště klikněte na českou vlajku). Nakupujete v CZK.

Můžete se zaregistrovat nebo objednat i bez registrace. Pokud plánujete nakupovat opakovaně, vytvořte si účet.
Tento e-shop slouží veloobchodním i maloobchodním klientům.
Pokud jste velkoobchodní klient/klientka a máte nárok na velkoobchodní ceny u vybrané produktové skupiny, pak si nejprve vytvořte registraci. Pokud nakupujete jako firma, dejte si záležet na vyplnění fakturačních údajů správně. Váš účet budete používat i při opakovaných nákupech. Potom počkejte na schválení vašich cen (obvykle do 24 h). Chcete-li schválení urychlit, napište na eshop@vickywall.sk nebo zavolejte na distribuci naší Lékárny v době 8.00 - 16.00 v pracovní dny (M: +42 1 907 806 804). Objednávku za snížené ceny si můžete učinit až po jejich nastavení z naší strany.
Chcete-li se poradit s odborníkem/odbornicí, volejte do naší Lékárny v době 9.00-18.00 v pracovní dny a žádejte odbornou konzultaci s magistrou, Tel: +421 2 44 63 10 87.

Nejčastější problémy při používání tohoto e-shopu

Nejde vám dokončit objednávku a vrací vás k přepravě - zkontrolujte, zda nakupujete v mutaci shodné s místem doručení (česká vlajka pro ČR a slovenská pro SR)
Nevidíte své velkoobchodní ceny - kontaktujte distribuci (e-mail: eshop@vickywall.sk nebo zavolejte v době 8.00 - 16.00 v pracovní dny, M: +42 1 907 806 804).
Nepřišel vám mejl potvrzující objednávku, nepřišla vám faktura, chcete opravit údaje na faktuře, zásilku chcete zrušit, chyba ve vyskladnění zboží, poškozený balík - kontaktujte distribuci (e-mail: eshop@vickywall.sk nebo zavolejte v čase 8.00 - 16.00 v pracovní dny).
Zapomněli jste heslo do vašeho účtu - vždy při přihlášení si ho umíte resetovat přes e-mailovou adresu přiřazenou k vašemu účtu.